Sales manager: come preparare la mente per una riunione importante

Mancano cinque minuti.

Le slide sono pronte, i numeri sono a posto, il CRM è aggiornato. Sulla carta, sei pronto. Ma se ascolti il corpo, la storia è diversa.

Forse hai la mascella serrata. O il respiro corto, alto nel petto. O magari la mente sta già correndo: obiezioni, conflitti, risposte piccate.

È il paradosso di molte riunioni di vendita: passiamo ore a preparare i contenuti, ma quasi zero minuti a preparare il contenitore - cioè il nostro stato.

Eppure lo sai: in vendita, le persone non valutano solo cosa dici. Valutano anche come ci arrivi. Se entri in quella stanza (o in una riunione online) con un’energia frenetica, trasmetti ansia. Se entri più stabile, trasmetti competenza.

Ecco un modo semplice per arrivare più calmo nei 5 minuti prima del “ciao a tutti”.

1. Il tuo sistema nervoso parla più forte delle tue slide

Immagina di parlare con un venditore che sa tutto a memoria, ma parla veloce, non ti guarda negli occhi e sembra avere fretta di chiudere. Come ti senti? Pressato. Diffidente.

Ora immagina qualcuno che ti ascolta davvero. Che si prende una pausa prima di rispondere. Che ha una voce calda, ferma. Ti fidi.

Questa differenza non è solo “carattere”. È fisiologia.

Quando sei sotto stress (e una riunione importante è uno stress), il tuo corpo attiva la modalità “lotta o fuga”. Il battito sale, il respiro si accorcia. Il messaggio che mandi al tuo interlocutore, anche senza volerlo, è: c’è un pericolo.

Per essere un leader efficace o un venditore persuasivo, prima devi regolare il tuo sistema nervoso.

2. Lo strumento di reset: La Respirazione Quadrata

Se hai solo 3 minuti prima della riunione, non rileggere l’agenda per la decima volta. Usa quel tempo per riportare il corpo su un ritmo più regolare.

La tecnica più semplice qui è la Respirazione quadrata (Box Breathing) : quattro fasi uguali che rendono il respiro più stabile e spesso abbassano l’attivazione.

Come si fa:

1. Inspira dal naso per 4 secondi.
2. Trattieni il fiato per 4 secondi (polmoni pieni).
3. Espira dal naso per 4 secondi.
4. Trattieni il fiato per 4 secondi (polmoni vuoti).

Ripetilo per 4‑5 cicli.

Perché funziona per te: Un respiro più regolare rende più facile parlare lentamente e ascoltare meglio. Se le apnee ti danno fastidio, riduci a 3‑3‑3‑3 o passa a una respirazione senza pause.

3. La voce della sicurezza

Hai presente quando la voce ti esce un po’ strozzata o troppo acuta? Succede perché il diaframma è bloccato dalla tensione.

Se vuoi trasmettere autorità naturale, devi allungare l’espirazione.

Prova questo mentre aspetti che gli altri si colleghino: Espirazione prolungata (4‑6) . Inspira in 4, espira in 6.

Quando l’espirazione è più lunga dell’inspirazione, spesso l’attivazione cala e la voce diventa più stabile. Parlerai più lentamente, con un timbro più pieno e rassicurante.

4. Intenzione: curiosità prima della convinzione

Spesso entriamo in riunione con l’obiettivo di “vincere” o “convincere”. Questo crea tensione.

Prova a cambiare l’intenzione. Prima di cliccare su Partecipa, dì a te stesso: “Il mio obiettivo è capire davvero qual è il loro problema oggi.”

Questo sposta l’attenzione da te (ansia da prestazione) a loro (curiosità). Ti rende più consulente e meno difensivo. E, paradossalmente, ti rende più convincente.

5. In riunione: la gestione del momento difficile

Arriva la domanda scomoda. O l’obiezione sul prezzo. O il cliente che dice “non mi convince”.

L’istinto è rispondere subito. Giustificarsi. Riempire il silenzio. Fermati.

Usa il silenzio come uno strumento di potere.

1. Fai un respiro lento (nessuno lo noterà).
2. Riconosci il punto: “Capisco cosa intendi.”
3. Poi rispondi.

Quel secondo di pausa ti dà il controllo della stanza. Mostra che non sei spaventato dall’obiezione, ma la stai valutando. È un segnale di leadership enorme.

Decompressione: chiudere il cerchio

Finita la riunione. Com’è andata? Invece di correre subito alla prossima email o rimuginare sugli errori (“avrei dovuto dire…”), prenditi 2 minuti.

Usa la Respirazione 4‑7‑8 per scaricare l’adrenalina residua. Poi scrivi su un post-it:

• Una cosa che ho gestito bene.
• Una cosa da migliorare la prossima volta.
• Il prossimo step concreto.

Strappa il post‑it (o archivialo) e vai avanti. Hai chiuso il ciclo.

Inizia oggi

Non serve stravolgere il tuo calendario. Alla prossima riunione, prova solo questo: non guardare il telefono negli ultimi 2 minuti prima dell’inizio. Fai invece 5 cicli di respiro quadrato. Senti come cambia la tua presenza nella stanza.

FeelClear è qui per darti questi strumenti esattamente quando servono. Poi tocca a te: portare al tavolo una versione più presente di te stesso.